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            服務支持

          • ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【40234】

            2017-05-29

            來源 :Servicehot

            ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志
          • ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【31243】

            2024-03-04

            來源 :Servicehot

            在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
            ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系
          • 企業IT架構面臨的問題及解決之道【17170】

            2017-07-20

            來源 :Servicehot

            企業IT架構面臨的問題及解決之道
          • 五大IT運維管理知識【21778】

            2017-09-04

            來源 :Servicehot

            IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
            五大IT運維管理知識
          • ITIL認證的有效期是多久?ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架,ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規則,并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題。【37761】

            2025-09-12

            來源 :Servicehot

            運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執行者,他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括:監控系統...
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          • 行業動態

          • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62251】

            2018-10-17

            來源 :Servicehot

            編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
            微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
          • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【70679】

            2021-11-09

            來源 :Servicehot

            2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
            2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您
          • 有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【88861】

            2018-11-01

            來源 :Servicehot

            有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
            有效服務臺管理的5個關鍵度量指標
          • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【85868】

            2018-12-13

            來源 :Servicehot

            ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
            ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系
          • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【87243】

            2018-10-31

            來源 :Servicehot

            從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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