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想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方...【38050】

2025-08-20

來源：Servicehot

想要報名ITIL認證考試其實很簡單，這里給大家分享幾個實用方法。首先推薦通過ServiceHot平臺報名，作為全球ITS...
創(chuàng)維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳...【38217】

2025-09-13

來源：Servicehot

創(chuàng)維電視是國內知名的電視品牌，成立于1988年，總部位于深圳。作為中國彩電行業(yè)的領軍企業(yè)之一，創(chuàng)維電視以高性價比和穩(wěn)定質...
15款高效開源投訴工單系統(tǒng)推薦（2024最新盤點）【97177】

2025-09-14

來源：Servicehot

在數(shù)字化轉型浪潮中，一個優(yōu)秀的開源工單系統(tǒng)能大幅提升IT運維效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，特...
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【91840】

2025-09-05

來源：Servicehot

在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
從Excel工單系統(tǒng)到專業(yè)ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經常被用作簡易的工單管理系統(tǒng)。但你知道嗎？這種【56119】

2025-08-20

來源：Servicehot

太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數(shù)人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【27094】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【84919】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【80838】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【81289】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【98052】

2018-11-26

來源：Servicehot

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