服務(wù)支持

2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，IT運維管理軟件市場持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot觀察到今年國內(nèi)IT運維市場呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業(yè)洞察，并重點分析十款主流產(chǎn)品的特性與價格。【43389】

2025-08-27

來源：Servicehot

國內(nèi)優(yōu)秀的IT運維企業(yè)有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現(xiàn)出一批具有核心競爭力的IT運維企業(yè)：1. ServiceHot...
銀行數(shù)據(jù)中心IT運維體系建設(shè)【61136】

2023-07-05

來源：Servicehot

銀行數(shù)據(jù)中心IT運維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【98417】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護(hù)機房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而分部則以...
在IT運維管理方面的關(guān)注點【74410】

2017-08-10

來源：Servicehot

在IT運維管理工具開始受到人們關(guān)注的時候，很多專家把IT運維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【58310】

2017-06-02

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【63201】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【52987】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【77083】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【73347】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【42431】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考

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