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          服務支持

        • 流程優化的五種基本方法【30140】

          2022-04-21

          來源 :Servicehot

          什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
          流程優化的五種基本方法
        • ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【57626】

          2025-04-04

          來源 :Servicehot

          ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
          ITIL中英對照論文:理論與實踐指南
        • ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【10615】

          2018-03-27

          來源 :Servicehot

          一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
          ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案
        • ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【61180】

          2025-09-01

          來源 :Servicehot

          ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot認為IT...
          ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...
        • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用,為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【25351】

          2025-08-22

          來源 :Servicehot

          ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構,融合AI和大數據技術,重新定義了IT服務管理的標準。其核心優勢包括:1...
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        • 行業動態

        • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【73103】

          2021-11-09

          來源 :Servicehot

          13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
          2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
        • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【95193】

          2018-09-23

          來源 :Servicehot

          現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
          ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
        • 什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【29100】

          2017-04-27

          來源 :Servicehot

          1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
          什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合
        • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【57998】

          2018-12-15

          來源 :Servicehot

          ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
          ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
        • 什么是ITIL?什么是ITSM?【52751】

          2018-10-26

          來源 :Servicehot

          ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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