ITIL4服務支持

• 一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐

  2025-08-19

  來源 ：Servicehot

  ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
  
• ITIL4中的服務策略與設計

  2024-03-22

  來源 ：Servicehot

  在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
  
• ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系

  2024-03-08

  來源 ：Servicehot

  在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
  
• ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系

  2024-03-04

  來源 ：Servicehot

  在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
  
• IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵

  2024-01-31

  來源 ：Servicehot

  在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
  
• ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別

  2023-08-28

  來源 ：Servicehot

  ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
  
• ITIL4中的概念：四種類型的組織結構

  2023-08-07

  來源 ：Servicehot

  ?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
  
• ITIL4 的流程框架

  2023-08-04

  來源 ：Servicehot

  ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
  
• ITIL4與數字化轉型的關系

  2023-04-04

  來源 ：Servicehot

  ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
  
• ITIL4給運維人員帶來哪些好處

  2023-04-06

  來源 ：Servicehot

  ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...