服務(wù)支持

提升效率的智能解決方案【71042】

2025-09-12

來(lái)源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代，企事業(yè)單位對(duì)后勤管理的效率要求越來(lái)越高。衢州作為浙江省的重要城市，其企事業(yè)單位也面臨著后勤管...
虛擬服務(wù)臺(tái)【47597】

2018-01-18

來(lái)源：Servicehot
提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，深圳作為中國(guó)科技創(chuàng)新的前沿陣地，對(duì)高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長(zhǎng)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺(tái)工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場(chǎng)景的應(yīng)用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率?！?1312】

2025-08-27

來(lái)源：Servicehot

通過(guò)ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺(tái)可以設(shè)置自動(dòng)化的驗(yàn)收流程標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會(huì)給予3-7天的驗(yàn)收...
ServiceHot：引領(lǐng)ITSM 2.0與IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的新紀(jì)元【81705】

2025-08-23

來(lái)源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
ITSM系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【20195】

2024-03-13

來(lái)源：Servicehot

ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的方式來(lái)管理和提供信息技...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【22069】

2018-12-25

來(lái)源：Servicehot

重磅：我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【34686】

2018-10-20

來(lái)源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【45170】

2018-11-21

來(lái)源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【92506】

2018-10-06

來(lái)源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【77451】

2018-10-10

來(lái)源：Servicehot

隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出

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