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從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省，無論是企業還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【62130】

2025-08-26

來源：Servicehot

我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
服務級別管理：“量體裁衣”的流程【17204】

2017-07-15

來源：Servicehot

眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【90580】

2025-09-04

來源：Servicehot

在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...
ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項...【35256】

2025-09-13

來源：Servicehot

ITSS服務項目經理是IT服務領域的重要角色，負責IT服務項目的規劃、實施和交付。作為ITSS（信息技術服務標準）體系中...
說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...【13779】

2025-08-21

來源：Servicehot

說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家行業領軍企業。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ITIL4的設計框架淺析【73309】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【96107】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【74972】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【53671】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【39504】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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