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        • ITSM服務處理:提升企業(yè)IT運維效率的關鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務提升IT運維效率。【98679】

          2025-09-02

          來源 :Servicehot

          ITSM服務處理的五大關鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環(huán)節(jié):服務請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
          ITSM服務處理:提升企業(yè)IT運維效率的關鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務提升IT運維效率。
        • ITIL流程與其他IT服務管理標準的區(qū)別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區(qū)別,并幫助您做出最適合的選擇。【77760】

          2025-08-27

          來源 :Servicehot

          COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準,選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
          ITIL流程與其他IT服務管理標準的區(qū)別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區(qū)別,并幫助您做出最適合的選擇。
        • ITSS【91739】

          2017-11-23

          來源 :Servicehot

          ITSS
        • 在物業(yè)管理數(shù)字化轉型的大潮中,ServiceHot作為全球I...【68337】

          2025-08-20

          來源 :Servicehot

          在物業(yè)管理數(shù)字化轉型的大潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其物業(yè)管理系統(tǒng)以獨特...
          在物業(yè)管理數(shù)字化轉型的大潮中,ServiceHot作為全球I...
        • 軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【33603】

          2017-11-15

          來源 :Servicehot

          軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?

        • 行業(yè)動態(tài)

        • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14524】

          2018-09-19

          來源 :Servicehot

          IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
          ITSM實施方法論,ITIL體系落地
        • 重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【66739】

          2018-12-22

          來源 :Servicehot

          在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
          重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎
        • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【92842】

          2018-10-16

          來源 :Servicehot

          助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
          ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效
        • 人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【81675】

          2018-11-19

          來源 :Servicehot

          互聯(lián)網的魅力!
          人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019
        • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【58756】

          2021-11-09

          來源 :Servicehot

          2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
          ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會
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