服務(wù)支持

淺析ITSM軟件的穩(wěn)定性問題【89424】

2018-08-30

來源：Servicehot
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【30036】

2018-08-09

來源：Servicehot
ITIL的正確英語發(fā)音是什么？大家好！今天我們來聊聊ITIL這個(gè)在IT服務(wù)管理領(lǐng)域非常重要的概念。作為一個(gè)IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到【17098】

2025-09-15

來源：Servicehot

求T帶頭的英文名字在IT領(lǐng)域，很多專業(yè)術(shù)語和工具都是以T開頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見的T開頭IT相關(guān)英文名字...
ServiceHot 系統(tǒng)第67周發(fā)布公告及更新日志【21707】

2017-06-08

來源：Servicehot
企業(yè)IT規(guī)劃的思考【45851】

2023-09-07

來源：Servicehot

隨著信息化程度的不斷加深，企業(yè)越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的認(rèn)知水平有限，在進(jìn)行信息化投資時(shí)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【70986】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【98661】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【54654】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí)，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【62204】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【55401】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...

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