服務(wù)支持

作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整...【31071】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運(yùn)維專家，我經(jīng)常被問到智能巡更系統(tǒng)如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的創(chuàng)新者，在這方面有...
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科...【67409】

2025-04-07

來源：Servicehot

---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科技中心，企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理（ITSM）的需求日益增長(zhǎng)。ITI...
論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【90045】

2017-11-15

來源：Servicehot
企業(yè)IT服務(wù)管理痛點(diǎn)【97270】

2017-09-28

來源：Servicehot

現(xiàn)今，企業(yè)正在積極追求的一個(gè)目標(biāo)是：如何在最短的時(shí)間內(nèi)做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認(rèn)為，企業(yè)發(fā)...
工單系統(tǒng)價(jià)格解析與效率提升方案在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機(jī)械企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。針對(duì)工單系統(tǒng)價(jià)格問題，需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、功能模塊數(shù)量以及定制化程度綜合評(píng)估，通常年費(fèi)在3-15萬元區(qū)間。但更重要的是，系統(tǒng)帶來的運(yùn)營(yíng)效率提升往往能在6-12個(gè)月內(nèi)收回投資成本。【21898】

2025-09-12

來源：Servicehot

的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐專業(yè)磨床維修企業(yè)面臨的最大痛點(diǎn)在于：技術(shù)專家資源有限，而現(xiàn)場(chǎng)問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【88928】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【44017】

2018-12-09

來源：Servicehot

國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
什么是工單系統(tǒng)【55317】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【39302】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【43814】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)

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