服務(wù)支持

說到大客戶驗廠這個事兒，很多企業(yè)都頭疼得不行?！?8943】

2025-09-13

來源：Servicehot

說到大客戶驗廠這個事兒，很多企業(yè)都頭疼得不行。這兩家可是把驗廠玩出了新高度！他們用的就是ServiceHot這套ITSM...
為什么需要ITIL服務(wù)目錄【36689】

2017-07-13

來源：Servicehot

為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
ITSM服務(wù)處理：提升企業(yè)IT運維效率的關(guān)鍵在現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為支撐業(yè)務(wù)運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot致力于通過創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化IT服務(wù)運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業(yè)服務(wù)提升IT運維效率?！?9619】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITSM服務(wù)處理的五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)一個完整的ITSM服務(wù)處理流程通常包含五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：服務(wù)請求受理、分類與優(yōu)先級確定、工單分...
作為IT運維專家，我可以很負責(zé)任地告訴你，運維工程師的前景非...【11760】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我可以很負責(zé)任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)對IT系統(tǒng)的依賴程度越來越...
IT運維的發(fā)展導(dǎo)向如何【92516】

2018-03-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【64206】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【91847】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【21945】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【25138】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【18704】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產(chǎn)品驚艷登場。

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