服務支持

對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【36181】

2025-09-03

來源：Servicehot

對于預算有限的中小企業(yè)來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，我們建議...
選擇品質優(yōu)良的IT運維管理系統，讓企業(yè)運營更高效在數字化轉型的浪潮中，IT運維管理系統已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質的IT運維管理系統，并分享2024年最值得關注的解決方案。【11080】

2025-08-19

來源：Servicehot

2024年最頂級的11款工單管理系統對比【含免費開源】工單系統是IT運維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...
企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【90292】

2017-08-06

來源：Servicehot
選擇適合企業(yè)的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)...【93893】

2025-08-19

來源：Servicehot

選擇適合企業(yè)的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業(yè)規(guī)模，小型企業(yè)可能只需要基礎功能，而大型企業(yè)則需要支持多部門協...
ITSM的“三大目標”【14888】

2018-05-14

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【62635】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
資本為何爭搶ServiceHot？【61615】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【24792】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
保險金融行業(yè)數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【75471】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【92251】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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