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          服務支持

        • ITIL與IT運維【29442】

          2018-05-12

          來源 :Servicehot

          ITIL與IT運維
        • ITSM三大要素 【31979】

          2018-05-23

          來源 :Servicehot

          ITSM三大要素
        • ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇?!?5043】

          2025-08-27

          來源 :Servicehot

          COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準,選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
          ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準,很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別,并幫助您做出最適合的選擇。
        • 如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【69149】

          2018-08-21

          來源 :Servicehot

          如何把ITIL理論落實到中國企業的實處
        • 2024工單系統標準化:提升企業服務效率的11款頂級工具在數字化轉型浪潮中,工單系統標準化已成為企業提升服務效率的關鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與標準化。本文將帶您深入了解工單系統的標準化實踐,并對比2024年最值得關注的解決方案。【56973】

          2025-08-19

          來源 :Servicehot

          一文了解 | 工單管理系統:分類方式、10大軟件工單系統可以按多種方式分類:按部署模式分為云端和本地部署;按功能復雜度分...
          2024工單系統標準化:提升企業服務效率的11款頂級工具在數字化轉型浪潮中,工單系統標準化已成為企業提升服務效率的關鍵。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,一直致力于推動IT服務管理的創新與標準化。本文將帶您深入了解工單系統的標準化實踐,并對比2024年最值得關注的解決方案。

        • 行業動態

        • ServiceHot【37986】

          2018-12-21

          來源 :Servicehot

          Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
          ServiceHot
        • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【45568】

          2018-12-13

          來源 :Servicehot

          ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
          ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系
        • ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【52647】

          2018-12-08

          來源 :Servicehot

          醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
          ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度
        • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【61655】

          2021-12-22

          來源 :Servicehot

          2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
          ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會
        • 什么是變更管理?【17232】

          2018-09-17

          來源 :Servicehot

          變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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