當前位置：外勤管理結(jié)合工單系統(tǒng)相關搜索內容

服務支持

核心流程之：容量管理【91934】

2018-05-26

來源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的解決方案，幫助企業實現高效的IT服務運營管理?！?8596】

2025-09-02

來源：Servicehot

ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于云原生架構，支持靈活擴展和快速部署，提供智能化的IT...
ITIL初學者入門指南：從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式，帶您快速入門ITIL知識體系。【14848】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程，而ITI...
提升售后服務的智能化管理在當今快節奏的商業環境中，高效的工單管理系統已成為企業提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統的重要性。為知名家電品牌，其工單系統的優化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【74501】

2025-09-05

來源：Servicehot

售后的一些協議都有哪些還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【56686】

2017-08-16

來源：Servicehot

ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【81657】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【20058】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【66727】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【73603】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【32813】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

熱門搜索

服務支持

行業動態

讓您掌控IT服務運營的每一個瞬間!

產品演示

我們為您詳細講解產品和方案