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ITIL質量改進：從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程，特別是V3到V4的重大更新，以及它與質量管理體系的關系。【43929】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
提升效率的智能解決方案【78334】

2025-09-12

來源：Servicehot

在當今數字化快速發展的時代，企事業單位對后勤管理的效率要求越來越高。衢州作為浙江省的重要城市，其企事業單位也面臨著后勤管...
作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升...【74338】

2025-08-20

來源：Servicehot

作為企業數字化轉型的重要推手，ITIL框架一直是CIO們提升IT服務管理水平的利器。ITIL（信息技術基礎架構庫）提供了...
ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【45166】

2018-03-27

來源：Servicehot

一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
ITIL組織架構解析：從理論到實踐的完整指南【82607】

2025-08-19

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【34324】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【24645】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【88467】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【76935】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
自動化運維的5大好處【84716】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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