服務支持

正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維管理（ITOM）的復...【64699】

2025-09-15

來源：Servicehot

正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維管理（ITOM）的復雜性和重要性日益凸顯。傳統的IT運維模式已難以應對云原生、微...
說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領...【12554】

2025-09-13

來源：Servicehot

說到員工微信銷售管理軟件，ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面也有獨到的見解?，F在市面上這類軟件確實不...
提升服務效率的智能化解決方案在數字化轉型浪潮中，紹興企業正積極尋求智能化升級方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，推出的工單系統解決方案完美契合企業需求。本文將詳細介紹工單系統設計要點，并解答常見IT設備使用問題?！?3324】

2025-09-15

來源：Servicehot

打印機如何連接電腦啊?在辦公環境中，打印機連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統內置的知識庫可以自動推送解...
ITIL的全稱是Information Technology...【47724】

2025-09-22

來源：Servicehot

ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，翻譯過來就是...
ITIL十大核心流程解析：構建高效IT服務管理體系【79071】

2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL（信息技術基礎設施庫）作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，為企業提供了系統...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【44687】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【86980】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【30553】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【20962】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【14020】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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