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        11.值班管理配置介紹
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          服務支持

        • ITIL五大本解析:從理論到實踐的IT服務管理指南作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot認為ITIL(信息技術基礎架構庫)是IT服務管理領域的黃金標準。ITIL五大本指的是ITIL v3/2011版本的五本核心出版物:服務戰(zhàn)略服務設計服務轉換服務運營持續(xù)服務改進。這五本書構成了完整的IT服務生命周期管理框架,至今仍是企業(yè)構建IT服務管理體系的重要參考。【68292】

          2025-09-22

          來源 :Servicehot

          ITSM系統(tǒng)全稱是什么?ITSM全稱是Information Technology Service Management...
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        • IT運維管理平臺應如何選擇?【23448】

          2017-08-22

          來源 :Servicehot

          IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結起來它應該具...
          IT運維管理平臺應如何選擇?
        • 中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【66694】

          2017-09-04

          來源 :Servicehot

          什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
          中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL
        • 項目管理【45291】

          2018-01-28

          來源 :Servicehot

          項目管理
        • 知識管理【32148】

          2018-01-19

          來源 :Servicehot

          知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
          知識管理

        • 行業(yè)動態(tài)

        • 淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【54385】

          2018-11-04

          來源 :Servicehot

          隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
          淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢
        • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【32270】

          2018-10-16

          來源 :Servicehot

          助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
          ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效
        • ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【17337】

          2018-10-13

          來源 :Servicehot

          隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
          ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路
        • 攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【40335】

          2018-12-17

          來源 :Servicehot

          華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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        • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36381】

          2018-09-28

          來源 :Servicehot

          隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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