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客服系統深度解析在數字化服務時代，騰訊作為國內互聯網巨頭，其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能，特別是與其他平臺拍照功能的區別，以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【44951】

2025-08-23

來源：Servicehot

想給騰訊提建議在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
合肥工程工單系統如何提升企業運營效率？ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的工程工單系統正在幫助合肥企業實現數字化轉型。本文將深入探討工程工單系統的價值，并延伸分析幾個關鍵的企業數字化工具。【60030】

2025-09-01

來源：Servicehot

一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統主要依靠二維碼/RFID等標識技術，配合后端數據庫實現。ServiceHot...
數據中心的運維管理原則【64947】

2017-07-31

來源：Servicehot

數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
ITIL項目實施總結【62689】

2017-11-07

來源：Servicehot
說到IT服務管理領域的中印對決，就不得不提到ServiceH...【67599】

2025-09-13

來源：Servicehot

說到IT服務管理領域的中印對決，就不得不提到ServiceHot這個全球ITSM 2.0倡導者。作為ITSOM（IT服務...

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【81815】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【89592】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【32926】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【56900】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【95819】

2018-11-13

來源：Servicehot

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