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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【51580】

2025-08-27

來源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【61451】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
什么工單系統可以收款？15款支持在線支付的工單系統推薦【31215】

2025-08-23

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銀行交工單是銀行業務中一個常見的術語，指的是客戶通過銀行系統提交的各類業務申請或服務請求。在傳統銀行業務中，這通常是指客...
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【53167】

2025-09-02

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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
分布式ITSM：構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合，幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【52585】

2025-08-31

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ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發布效率

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【93164】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【69824】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【73140】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【71139】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【79768】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。

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