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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

ITIL續(xù)證全攻略：從入門到精通【23747】

2025-09-15

來源：Servicehot

你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業(yè)者都把ITIL4證書當(dāng)作職業(yè)生涯的"敲門磚"，但你真的了解這...
工單系統(tǒng)報價解析：如何選擇最適合企業(yè)的解決方案【45144】

2025-09-22

來源：Servicehot

設(shè)備程序管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化企業(yè)運營中不可或缺的工具，它能夠有效管理各類設(shè)備的運行狀態(tài)、維護記錄和使用情況。在實際使用過程中...
ServiceHot 2021年春節(jié)放假通知【40935】

2017-05-13

來源：Servicehot
提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案【24620】

2025-09-02

來源：Servicehot

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，高效的客戶服務(wù)已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITS...
提升企業(yè)服務(wù)效率的智能解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，深圳作為中國科技創(chuàng)新的前沿陣地，對高效智能的工單系統(tǒng)需求日益增長。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，憑借其創(chuàng)新的ITSM2.0和ITSM SAAS解決方案，為深圳企業(yè)提供專業(yè)的平臺工單系統(tǒng)定制服務(wù)。本文將深入探討工單管理系統(tǒng)在不同場景的應(yīng)用，并介紹ServiceHot如何助力企業(yè)提升運營效率?！?1465】

2025-08-27

來源：Servicehot

通過ServiceHot的智能工單系統(tǒng)，平臺可以設(shè)置自動化的驗收流程標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，完成工單后系統(tǒng)會給予3-7天的驗收...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【30807】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【41370】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【40180】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【82211】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同，你分清了嗎？【80766】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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