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        • 安徽IT運維管理報告:構建高效數字化運營體系隨著安徽省數字化轉型加速推進,IT運維管理正面臨前所未有的機遇與挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的SaaS化運維平臺已成功幫助安徽多家企事業單位實現運維管理升級。本報告將結合ServiceHot最佳實踐,深入探討IT運維管理的核心要點。【56799】

          2025-09-01

          來源 :Servicehot

          it運維服務工作總結2023年度安徽省IT運維服務呈現三大特征:一是混合云環境運維需求激增,某市智慧城市項目同時管理著本...
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        • 淺析ITSM軟件的穩定性問題【22783】

          2018-08-30

          來源 :Servicehot

          淺析ITSM軟件的穩定性問題
        • 服務級別管理:“量體裁衣”的流程【89881】

          2017-07-15

          來源 :Servicehot

          眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
          服務級別管理:“量體裁衣”的流程
        • 五大IT運維管理知識【29391】

          2017-09-04

          來源 :Servicehot

          IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
          五大IT運維管理知識
        • ITIL4中的服務策略與設計【97725】

          2024-03-22

          來源 :Servicehot

          在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
          ITIL4中的服務策略與設計

        • 行業動態

        • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【31276】

          2018-09-19

          來源 :Servicehot

          IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
          ITSM實施方法論,ITIL體系落地
        • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【93077】

          2018-11-26

          來源 :Servicehot

          選擇在當下,去做對的事情
          為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?
        • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【39883】

          2018-12-18

          來源 :Servicehot

          “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
          突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”
        • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【24430】

          2018-10-22

          來源 :Servicehot

          企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
          場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
        • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【69240】

          2018-10-06

          來源 :Servicehot

          軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
          場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
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