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          服務支持

        • ITSM與IT運維管理的關系【67426】

          2017-09-25

          來源 :Servicehot

          IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
          ITSM與IT運維管理的關系
        • 中小企業如何實現ITIL【28650】

          2017-09-04

          來源 :Servicehot

          什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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        • ITIL維度解析:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。我們將深入探討ITIL維度這一關鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【90265】

          2025-09-14

          來源 :Servicehot

          ITIL4知識體系及認證體系詳解ITIL4知識體系相比前代有了重大革新,引入了服務價值系統(SVS)和服務價值鏈等核心概...
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        • ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【80027】

          2023-04-24

          來源 :Servicehot

          ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
          ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點
        • 企業管理當重流程管理【73033】

          2018-09-05

          來源 :Servicehot

          企業管理當重流程管理

        • 行業動態

        • 企業如何實現上云、選云和買云的三步走【51149】

          2018-10-25

          來源 :Servicehot

          云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
          企業如何實現上云、選云和買云的三步走
        • ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【95752】

          2018-10-18

          來源 :Servicehot

          一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
          ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級
        • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【58003】

          2018-10-31

          來源 :Servicehot

          從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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        • 在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【28652】

          2018-09-16

          來源 :Servicehot

          2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
          在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?
        • 使用ITIL,思想先行【54649】

          2018-10-24

          來源 :Servicehot

          大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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