服務(wù)支持

ITIL與IT運維【29519】

2018-05-12

來源：Servicehot
說到制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作...【38514】

2025-09-14

來源：Servicehot

說到制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，黑湖小工單確實是個挺有意思的話題。作為IT運維老司機(jī)，我見過不少工廠用這個系統(tǒng)，但說實話問題也不...
什么是SOM（服務(wù)運營管理）?【36921】

2017-08-13

來源：Servicehot

什么是SOM（服務(wù)運營管理）服務(wù)運營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實...【54541】

2025-09-02

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在寧波選擇能耗管理系統(tǒng)時，很多企業(yè)最關(guān)心的就是價格問題。其實能耗管理系統(tǒng)的費用差異很大，主要取決于系統(tǒng)的功能模塊、實施難...
打造高效ITSM平臺首頁設(shè)計的5大黃金法則在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，一個優(yōu)秀的ITSM平臺首頁設(shè)計就像企業(yè)的【62314】

2025-09-14

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ITSM系統(tǒng)大盤點!13款I(lǐng)T服務(wù)管理軟件介紹!當(dāng)前市場上的ITSM解決方案可謂百花齊放。ServiceHot作為行業(yè)領(lǐng)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【49738】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【65875】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【13794】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【44188】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【14219】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。

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