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2024年企業(yè)客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，推出的合力工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升客服效率的利器。本文將為您全面解析2024年最值得關(guān)注的客服系統(tǒng)，助您找到最適合的解決方案。【70196】

2025-08-27

來(lái)源：Servicehot

呼叫中心系統(tǒng)品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)域，2024年的市場(chǎng)格局有了新變化。傳統(tǒng)巨頭如Avaya、Cisc...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【48830】

2017-10-18

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【54646】

2022-01-12

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親愛(ài)的伙伴們，ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗(yàn)！ServiceHotIT服務(wù)管理平臺(tái)[...
ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.29）！【12679】

2017-06-17

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打造高效ITSM平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大黃金法則在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，一個(gè)優(yōu)秀的ITSM平臺(tái)首頁(yè)設(shè)計(jì)就像企業(yè)的【55181】

2025-09-14

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ITSM系統(tǒng)大盤(pán)點(diǎn)!13款I(lǐng)T服務(wù)管理軟件介紹!當(dāng)前市場(chǎng)上的ITSM解決方案可謂百花齊放。ServiceHot作為行業(yè)領(lǐng)...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【31543】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【35989】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專(zhuān)業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【71177】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【88437】

2017-04-24

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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【79896】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。

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