服務(wù)支持

論IT運(yùn)維自動(dòng)化的重要性【77838】

2018-02-23

來源：Servicehot
打造高效ITSM平臺(tái)首頁設(shè)計(jì)的5大黃金法則在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，一個(gè)優(yōu)秀的ITSM平臺(tái)首頁設(shè)計(jì)就像企業(yè)的【97545】

2025-09-14

來源：Servicehot

ITSM系統(tǒng)大盤點(diǎn)!13款I(lǐng)T服務(wù)管理軟件介紹!當(dāng)前市場上的ITSM解決方案可謂百花齊放。ServiceHot作為行業(yè)領(lǐng)...
2024年客服工單系統(tǒng)終極指南：從選型到搭建全攻略【30294】

2025-09-04

來源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字化服務(wù)時(shí)代，客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運(yùn)營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
浙江售后工單系統(tǒng)選哪家？ServiceHot助您高效管理在浙江地區(qū)尋找優(yōu)質(zhì)的售后工單系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)往往面臨諸多選擇難題。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot憑借其創(chuàng)新的ITSM SAAS解決方案，為浙江企業(yè)提供了卓越的售后工單管理體驗(yàn)。【89721】

2025-09-05

來源：Servicehot

天貓商家售后工單系統(tǒng)哪個(gè)好用?針對(duì)天貓商家的特殊需求，ServiceHot提供電商專屬解決方案。系統(tǒng)可自動(dòng)同步天貓/淘寶...
高效的IT服務(wù)管理如何實(shí)現(xiàn)【72594】

2017-08-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【45822】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【39683】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【27277】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【84222】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強(qiáng)
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【16883】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...

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