服務(wù)支持

ITIL框架下的服務(wù)能力外包：提升企業(yè)IT運營效率的關(guān)鍵策略【34773】

2025-09-13

來源：Servicehot

---引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT部門面臨著日益復(fù)雜的運維挑戰(zhàn)。如何高效管理IT服務(wù)，同時降低成本并提升靈活性，成...
單系統(tǒng)：企業(yè)IT運維的智能管家【23788】

2025-09-13

來源：Servicehot

在當(dāng)今數(shù)字化時代，企業(yè)IT運維效率直接影響著業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以...
如何配置服務(wù)目錄【99347】

2017-07-03

來源：Servicehot
IT運維就像企業(yè)的【40120】

2025-09-15

來源：Servicehot

IT運維就像企業(yè)的"IT管家"，主要負責(zé)保障企業(yè)信息系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行。簡單來說就是"...
2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，IT運維管理軟件市場持續(xù)升溫。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot觀察到今年國內(nèi)IT運維市場呈現(xiàn)出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業(yè)洞察，并重點分析十款主流產(chǎn)品的特性與價格。【80529】

2025-08-27

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國內(nèi)優(yōu)秀的IT運維企業(yè)有哪些?除國際巨頭外，中國本土已涌現(xiàn)出一批具有核心競爭力的IT運維企業(yè)：1. ServiceHot...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【62544】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【60742】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot【18602】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【58590】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【80051】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...

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