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服務支持

集團企業(yè)信息化建設步驟【39846】

2018-04-29

來源：Servicehot
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵點【43030】

2022-03-22

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術全面重塑企業(yè)經(jīng)營管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟時代邁向數(shù)字經(jīng)濟時代的必然選擇...
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【68663】

2017-12-24

來源：Servicehot
工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)IT運維中不可或缺的工具，它就像IT部...【86902】

2025-08-21

來源：Servicehot

工單管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)IT運維中不可或缺的工具，它就像IT部門的"中樞神經(jīng)系統(tǒng)"，能夠高效地記錄、分...
宿遷專業(yè)IT運維管理服務哪家強？ServiceHot來幫忙！在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，宿遷企業(yè)對專業(yè)IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借創(chuàng)新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，為宿遷企業(yè)提供從咨詢到落地的全生命周期服務。下面我們就結(jié)合宿遷本地教育機構(gòu)情況，聊聊IT運維人才培養(yǎng)那些事兒。【64982】

2025-08-19

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學院人工智能專業(yè)怎么樣學院人工智能專業(yè)雖然開設時間不長，但發(fā)展勢頭很猛！專業(yè)依托江蘇省人工智能重點實驗室，構(gòu)建了&quo...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

阿里巴巴VS騰訊【72907】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【79846】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【73474】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【93579】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【87981】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...

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