服務支持

ServiceHot 2021年國慶放假通知【98244】

2017-05-03

來源：Servicehot
提升IT運維效率的智能解決方案在數(shù)字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創(chuàng)新技術重塑IT服務管理體驗。數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)作為ITSM的核心組件，正在成為企業(yè)實現(xiàn)高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統(tǒng)的本質(zhì)、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式。【72967】

2025-08-19

來源：Servicehot

工單管理系統(tǒng)設計方案,工單系統(tǒng)的流程設計一個高效的數(shù)據(jù)庫工單系統(tǒng)需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數(shù)據(jù)分析可...
ITIL續(xù)證全攻略：從入門到精通【68835】

2025-09-15

來源：Servicehot

你真的了解ITIL4證書嗎?很多IT從業(yè)者都把ITIL4證書當作職業(yè)生涯的"敲門磚"，但你真的了解這...
徐州高級工單系統(tǒng)設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，在工單系統(tǒng)設計領域擁有豐富經(jīng)驗。今天我們就來探討徐州地區(qū)高級工單系統(tǒng)的設計方案，看看如何通過智能化手段提升服務效率。【97828】

2025-08-23

來源：Servicehot

2020年半年度董事會經(jīng)營評述宜通世紀作為國內(nèi)知名的IT服務企業(yè)，在2020年半年度董事會經(jīng)營評述中提到，公司正在積極推...
ServiceHot 智能IT運營解決方案【60845】

2018-04-06

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【84905】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【21295】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
什么是ITSM？這次你一定能懂！【78976】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【80091】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
騰訊云公布云游戲解決方案【75651】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。

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