服務支持

工時管理（工時查詢）【49879】

2018-01-23

來源：Servicehot
分布式ITSM：構建高效敏捷的運維管理體系在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業(yè)提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創(chuàng)新性地將分布式架構與ITSM深度融合，幫助企業(yè)構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發(fā)布中心等熱門解決方案?！?9588】

2025-08-31

來源：Servicehot

ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發(fā)布效率
國內(nèi)外知名ITSM軟件廠商大盤點ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來聊聊當前市場上主流的ITSM軟件廠商?！?8248】

2025-09-12

來源：Servicehot

ITSM工具廠商的新賽道:ESM(Enterprise service management)企業(yè)服務管理近年來，ESM...
關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環(huán)節(jié)。不同平...【28480】

2025-09-12

來源：Servicehot

關于退票到賬時間的問題，這可能是很多旅客最關心的環(huán)節(jié)。不同平臺和航空公司的處理時效會有差異。以國內(nèi)主流平臺為例，電子支付...
金融企業(yè)智能化運維的難點【16957】

2023-07-07

來源：Servicehot

隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務質(zhì)量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29821】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【98996】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【20094】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【44846】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【97404】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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