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服務支持

提升售后服務的智能化管理在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，高效的工單管理系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度的重要工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot深知智能化工單系統(tǒng)的重要性。為知名家電品牌，其工單系統(tǒng)的優(yōu)化直接關系到用戶體驗和品牌形象。【49770】

2025-09-05

來源：Servicehot

售后的一些協(xié)議都有哪些還有就是維修的一些費用標熱水器的售后服務協(xié)議通常包括保修條款、延保服務、上門服務標準等。Serv...
作為一名資深IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。...【95783】

2025-09-12

來源：Servicehot

作為一名資深IT運維專家，我經(jīng)常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者，我認為...
作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【30764】

2025-08-22

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創(chuàng)新者，其產品設計嚴格遵循...
正文：在數(shù)字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復...【92110】

2025-09-15

來源：Servicehot

正文：在數(shù)字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維管理（ITOM）的復雜性和重要性日益凸顯。傳統(tǒng)的IT運維模式已難以應對云原生、微...
ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【49212】

2017-06-15

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【33260】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【44727】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【41137】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【57838】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【86486】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...

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