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        • ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識?!?0309】

          2025-08-19

          來源 :Servicehot

          ITIL認證的認證機構ITIL認證體系由AXELOS公司負責管理和維護,這是一家由英國政府內閣辦公室和Capita公司合...
          ITIL服務管理講師:從理論到實踐的領路人ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新發展。在這個專業領域中,ITIL認證講師扮演著至關重要的角色,他們不僅是知識的傳播者,更是最佳實踐的推動者。今天我們要重點介紹的是國內知名ITIL服務管理講師,以及ITIL認證體系的相關知識。
        • 知識如何創建【59926】

          2017-07-22

          來源 :Servicehot

          知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
          知識如何創建
        • 中小企業如何實現ITIL【43298】

          2017-09-04

          來源 :Servicehot

          什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
          中小企業如何實現ITIL
        • ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【11808】

          2017-06-02

          來源 :Servicehot

          ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志
        • IT服務管理知識分享【51470】

          2021-12-28

          來源 :Servicehot

          IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導,而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
          IT服務管理知識分享

        • 行業動態

        • 使用ITIL,思想先行【89088】

          2018-10-24

          來源 :Servicehot

          大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
          使用ITIL,思想先行
        • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【80639】

          2018-11-03

          來源 :Servicehot

          數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
          企業數字化轉型帶來的四大機遇
        • 淺析未來大數據的發展趨勢【82174】

          2018-11-04

          來源 :Servicehot

          隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
          淺析未來大數據的發展趨勢
        • IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【61983】

          2018-11-10

          來源 :Servicehot

          在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
          IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎?
        • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20326】

          2018-09-27

          來源 :Servicehot

          ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
          ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
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