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          服務支持

        • Servicehot ITSOM基礎管理【95930】

          2017-12-22

          來源 :Servicehot

          Servicehot ITSOM基礎管理
        • 客服系統深度解析在數字化服務時代,騰訊作為國內互聯網巨頭,其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能,特別是與其他平臺拍照功能的區別,以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【89699】

          2025-08-23

          來源 :Servicehot

          想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議,但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
          客服系統深度解析在數字化服務時代,騰訊作為國內互聯網巨頭,其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能,特別是與其他平臺拍照功能的區別,以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。
        • 申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...【56540】

          2025-09-05

          來源 :Servicehot

          申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面:首先是咨詢費用,很多企業會找專業咨詢機構幫忙準備材料,這部...
          申請ITSS認證確實需要投入一定的費用,主要包括以下幾個方面...
        • EXIN是全球領先的IT服務管理認證機構,總部位于荷蘭,已經...【20996】

          2025-09-15

          來源 :Servicehot

          EXIN是全球領先的IT服務管理認證機構,總部位于荷蘭,已經有超過30年的歷史。它最著名的就是ITIL認證體系,可以說是...
          EXIN是全球領先的IT服務管理認證機構,總部位于荷蘭,已經...
        • 在寧波選擇能耗管理系統時,很多企業最關心的就是價格問題。其實...【41997】

          2025-09-02

          來源 :Servicehot

          在寧波選擇能耗管理系統時,很多企業最關心的就是價格問題。其實能耗管理系統的費用差異很大,主要取決于系統的功能模塊、實施難...
          在寧波選擇能耗管理系統時,很多企業最關心的就是價格問題。其實...

        • 行業動態

        • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【78066】

          2018-12-18

          來源 :Servicehot

          “i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
          突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”
        • ITIL服務設計和管理的4個P【13508】

          2018-11-08

          來源 :Servicehot

          ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
          ITIL服務設計和管理的4個P
        • ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86036】

          2018-10-27

          來源 :Servicehot

          ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
          ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000
        • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【75487】

          2018-10-11

          來源 :Servicehot

          在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
          ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
        • 企業數字化轉型帶來的四大機遇【86190】

          2018-11-03

          來源 :Servicehot

          數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
          企業數字化轉型帶來的四大機遇
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