服務(wù)支持

ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【34598】

2017-06-23

來(lái)源：Servicehot
ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）領(lǐng)域的定義者！作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新先鋒，ServiceHot致力于推動(dòng)ITSM 2.0理念的實(shí)踐和ITSM SaaS模式的創(chuàng)新應(yīng)用。【79137】

2025-08-21

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot提供了一系列革命性的產(chǎn)品解決方案，包括：1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實(shí)...
IT運(yùn)維服務(wù)體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計(jì)的金字塔，從基礎(chǔ)到...【95339】

2025-09-01

來(lái)源：Servicehot

IT運(yùn)維服務(wù)體系的總體架構(gòu)就像一座精心設(shè)計(jì)的金字塔，從基礎(chǔ)到頂層可以分為四個(gè)關(guān)鍵層級(jí)。最底層是基礎(chǔ)設(shè)施層，包括服務(wù)器、網(wǎng)...
教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【47228】

2017-12-14

來(lái)源：Servicehot
ITIL生命周期：從戰(zhàn)略到持續(xù)改進(jìn)的全流程管理【35395】

2025-09-03

來(lái)源：Servicehot

ITIL生命周期概述ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)）作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其核心理念之一就是"...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【39718】

2018-12-31

來(lái)源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
什么是工單系統(tǒng)【17581】

2017-04-25

來(lái)源：Servicehot

一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門(mén)和外部客戶的需求，通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【75170】

2018-11-13

來(lái)源：Servicehot

ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【64153】

2018-09-23

來(lái)源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【14885】

2018-11-02

來(lái)源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號(hào)是虛假或重復(fù)帳號(hào)；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬(wàn)輛過(guò)度投放共享單車(chē).....

服務(wù)支持

行業(yè)動(dòng)態(tài)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

產(chǎn)品演示

我們?yōu)槟敿?xì)講解產(chǎn)品和方案