服務(wù)支持

ITIL作為IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐框架，包含了八大核心運(yùn)維流...【22134】

2025-09-14

來(lái)源：Servicehot

ITIL作為IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐框架，包含了八大核心運(yùn)維流程，這些流程構(gòu)成了IT服務(wù)管理的完整生命周期。Service...
提升企業(yè)IT運(yùn)維效率的智能解決方案【75146】

2025-09-14

來(lái)源：Servicehot

在現(xiàn)代企業(yè)IT運(yùn)維中，ServiceHot ITSM工單系統(tǒng)已成為不可或缺的核心工具。這個(gè)智能化平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理...
ITIL4 的流程框架【72266】

2023-08-04

來(lái)源：Servicehot

ITIL4是適用于數(shù)字化時(shí)代服務(wù)管理的框架。通過(guò)其最佳實(shí)踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù)，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)業(yè)...
工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維支持...【68199】

2025-09-03

來(lái)源：Servicehot

工廠駐廠服務(wù)是ServiceHot提供的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維支持服務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們的技術(shù)專(zhuān)家直接駐扎在客戶(hù)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。你...
在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡(jiǎn)單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)...【30306】

2025-09-14

來(lái)源：Servicehot

在浙江省衢州市的制造業(yè)企業(yè)中，構(gòu)建簡(jiǎn)單高效的生產(chǎn)型ERP系統(tǒng)可以借助ServiceHot ITSOM平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。Serv...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開(kāi)放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)【57163】

2018-11-06

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全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【41029】

2018-11-11

來(lái)源：Servicehot

大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【90644】

2018-10-25

來(lái)源：Servicehot

云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【74099】

2018-11-30

來(lái)源：Servicehot

To B 迎來(lái)了春天
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【23179】

2018-12-29

來(lái)源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...

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