服務能力服務支持

• ITIL框架下的服務能力外包：提升企業IT運營效率的關鍵策略

  2025-09-13

  來源 ：Servicehot

  ---引言在數字化轉型的浪潮中，企業IT部門面臨著日益復雜的運維挑戰。如何高效管理IT服務，同時降低成本并提升靈活性，成...
  
• 企業IT運維團隊服務能力建設探討

  2023-07-28

  來源 ：Servicehot

  企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
  
• 提高IT運維服務能力的方法

  2023-06-06

  來源 ：Servicehot

  IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
  
• 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力

  2017-04-23

  來源 ：Servicehot

  華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
  
• ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級

  2018-10-18

  來源 ：Servicehot

  一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...