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談IT規劃的核心邏輯

2017-07-11

瀏覽：89次

來源：Servicehot

對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
商業銀行的ITSM系統實施

2023-05-18

瀏覽：155次

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點

2023-04-24

瀏覽：72次

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
IT運維管理體系的建立及優勢

2023-04-19

瀏覽：132次

來源：Servicehot

建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
IT管理的基本要素

2023-04-14

瀏覽：51次

來源：Servicehot

IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
ITIL流程可以給企業帶來哪些好處

2023-04-10

瀏覽：93次

來源：Servicehot

企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
知識管理

2018-01-19

瀏覽：278次

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
企業流程梳理的價值

2022-08-19

瀏覽：155次

來源：Servicehot

梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
ServiceHot ITSM產品文檔下載

2022-04-02

瀏覽：893次

來源：Servicehot

提供ServiceHotITSM產品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質量管理體系說明等...
什么是ITSM

2022-08-16

瀏覽：281次

來源：Servicehot

ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...

熱門搜索

ServiceHot ITSM為IT運維和IT服務商提供基于ITIL實踐解決方案，
已成功應用于互聯網、金融、制造、醫療等多個行業數千家企業，幫助企業打造標準、
高效率的IT服務管理平臺，簡化IT服務，突顯IT的價值！

靈活開放的架構設計，六大配置引擎，拖拽自由組合使平臺可以隨著業務和流程變化不斷擴展和調整，提供SaaS公有云、本地部署多種版本，一分鐘實施快速上線！

國際信息科技（EXIN）授權培訓及考試中心, 英國APMG授權培訓考試中心, 國家信息技術服務標準（ITSS）理事單位
ITSS工作組全權成員, ITSS工具組副組長單位, ITSM2.0， ITSOM全球倡導者, 智能運維社區創始者

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